一：我会区Liz所在的银行，询问Liz再进行问题账户分析的时候的流程，具体的实施过程，以及Liz在进行问题账户分析是所遇到的难处，在了解玩初步的需求之后，初步设计出解决这个问题的方法。

二：1.Liz在进行问题账户统计时，需要的详细的凭据，这里材料中没有给出

　　2.问题账户由哪些规则确定，这里材料中没有给出

三：《问题账户分析系统》主要包含的功能：　　

1：能讲所有的拖欠的账户统计起来，包括拖欠的详细金额和时间等，便于用户汇总查询。

2：对于拖欠的用户，系统会根据用户的操作，实现无纸化查询三年来该用户的拖欠情况以便Liz处理这些恶意拖欠的账户。

3：系统会自动生成所有账户中过期未付款的、拖欠债务的、严重拖欠债务的和呆死账的比例，便于Liz进行对拖欠用户比例进行统计。

　　数据库设计：银行所有用户信息表，拖欠用户信息表，管理员表，

【银行所有用户信息表】：主键，姓名，密码，拖欠情况

【拖欠用户信息表】：主键，信息，拖欠金额

【管理员表】：管理员用户名，密码

　　操作流程：管理员登陆系统->查看近期的拖欠用户信息情况->根据需要对特定的拖欠用户进行详细的汇总查询->根据时间对拖欠用户进行汇总tom合计->自动生成所有账户中过期未付款的、拖欠债务的、严重拖欠债务的和呆死账的比例（以柱状图或者饼图的形式展示）

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四：界面设计要求

　　页面简洁友好，操作便捷简单，配色以清新为要求。